Mobalpa Cuisiniste

Merci à Thibault et sa responsable pour avoir dessiné la cuisine de nos rêves ! Ils sont à l’écoute, force de propositions et de bons conseils ! Mobalpa ne fait pas que des cuisines, nous reviendrons pour d’autres projets… À bientôt

Très déçu. À fuir si vous espérez un SAV digne de ce nom. Au départ, tout s’est très bien passé avec Mobalpa : un bon contact avec le vendeur, une cuisine posée correctement il y a 4 ans. Rien à redire sur la qualité du service à ce moment-là. Malheureusement, tout s’est gâté le jour où notre lave-vaisselle (encore sous garantie) est tombé en panne. Depuis plus de trois mois, c’est l’enfer pour le faire réparer. Le SAV est tout simplement inadmissible. Les rendez-vous sont gérés par une application qui vous impose une date (souvent trois semaines plus tard), sans aucune flexibilité. Premier technicien : ne sait pas trop, commande une pièce. Trois semaines plus tard : un autre technicien vient, installe la pièce… mais ce n’était pas la bonne panne. L’appareil est toujours hors service. Il faut relancer, rappeler, attendre des heures au téléphone pour obtenir un nouvel interlocuteur, qui relance le dossier… et c’est reparti pour un SMS trois semaines plus tard. La dernière fois, on nous a même laissés toute une journée à attendre pour rien, personne n’est venu, et aucune explication. J’ai tenté de contacter le magasin de Brest, qui me renvoie vers celui de Quimper. On me promet des rappels qui n’arrivent jamais. Quant aux personnes du SAV, elles vous disent qu’elles ne peuvent rien faire concernant la planification. C’est usant, frustrant, et franchement irrespectueux du client. Je regrette sincèrement d’avoir fait confiance à cette enseigne. Si tout va bien, tant mieux. Mais en cas de problème, vous êtes seuls, et complètement démunis face à un service qui ne suit pas.

Un grand merci à toute l’équipe Mobalpa ! De la conception à la réalisation, nous avons été accompagnés tout au long de notre projet. Loris et Pascale ont su répondre à l’ensemble de nos exigences et sont également de bons conseils. Bravo !

Merci à Floriane pour la qualité de son accueil, de son écoute, de sa réactivité , de son efficacité, et de son professionnalisme... Résolution de ma problématique dans les meilleurs délais.... Bravo et merci Denis BERIC

Conquis par le travail de l'équipe Mobalpa Quimper. Les conseils avisés et le regard professionnel de Pascale, nous ont accompagné dans la conception de notre cuisine. Malgré l'espace réduit, nos besoins de rangements et de praticité ont été entendus. Tout cela allié avec un design et des matériaux de qualité. La pose effectuée par Yann est parfaite, le travail de finitions est de grande qualité. Et parce que cela compte aussi, Yann s'est montré soigneux et a protégé notre sol. Un grand merci, il nous reste à en profiter !

Floriane, Teddy et le poseur Mathieu, un grand merci pour votre travail et professionnalisme , une conception sur mesure aux petits oignons, tout en sachant être à l'écoute , un vrai travail d'équipe avec le client, un métrage parfait et une bonne connaissance des produits, une pose avec application et pro. Notre belle cuisine bleu électrique, noire et bois est parfaite, tout l'electro est caché, pratique, esthétique , plus qu'une cuisine , un bel objet design à part entière

Conseil et réalisation d une cuisine avec îlot central nous sommes très satisfait de la prestation et des conseils de Mobalpa Quimper délais respectés , montage parfait malgré les qq contraintes que nous avions au cours de cette rénovation de cuisine Nous souhaitions absolument travailler avec un fabricant français et nous sommes ravis de la qualité des matériaux Merci Bonne continuation Marie

Ré-aménagement de dressing avec ajout de tiroirs. Excellente prestation réalisée avec un poseur compétent, sympathique et soigneux. Merci à toute l'équipe Mobalpa de Quimper.

J’ai acheté ma cuisine chez Mobalpa Quimper sur les conseils de mon architecte n’étant pas de la région , j’ai dû effectuer le règlement total avant livraison en 12/2023 mais dès réception j’ai constaté une défaillance sur le four et une grande rayure sur le plan de travail depuis un an le SAV a ouvert un dossier mais malgré mes relances aucune intervention, mes appels au magasin pour joindre la directrice reste sans contact cette dernière étant toujours en rendez-vous on me promet un rappel qui ne se fait jamais ; je déconseille fortement je pensais payer un prix important pour avoir un service en cas de souci notamment mais ce n’est pas le cas;

Le travail réalisé par Sylvain à été fait avec un professionnalisme impeccable une fin de chantier très propre rien à dire merci Corinne P

De très bon conseils, une tres belle mise en œuvre et un résultat magnifique ! Bravo à toute l’équipe !

Merci à Lorris pour son professionnalisme et sa sympathie, il a été de très bon conseil pour la conception de notre cuisine!

1 étoile tout de même pour le Monsieur très sympathique qui répond au téléphone du magasin. Depuis mi-septembre (installation de notre cuisine) nous courrons et sommes trimballés de services en services (clients, SAV, Mobalpa France...) sans aucune solution 4 mois après (frigidaire combiné défectueux à changer). On nous dit qu'on nous rappelle et jamais rien, personne pour reprendre le dossier, quand on appelle personne est au courant de rien. Je fais face à une incompétence astronomique des différents services. J'ai rarement vu ça. Aussi, ne pas avoir à faire à Madame Bergon Pascale et Madame Ricordel Marion car elles doivent être virtuelles, nous n'avons jamais entendu le son de leur voix. Une honte !

Nous sommes très mécontents du SAV mobalpa ainsi que de la pose. En effet, notre cuisine n'a été terminée qu au bout de 9 mois après de multiples aller-retours au magasin, des mails, des appels. Cela n'est pas digne d'une marque qui se veut haut de gamme. Quant à l aide à la pose, le poseur ne regardait même pas les plans. Résultat des meubles trop hauts de 2cm, les plaques décalées par rapport à l évacuation de la hotte. Bien sûr nous avons signalé notre mécontentement par écrit. Aucune réponse de la franchise, ni du siège.

N'hésitez pas à faire confiance à l'équipe Mobalpa et notamment Thibaut pour votre projet cuisine. Très professionnel, à l'écoute et sympathique. Les produits Mobalpa sont de très bonne qualité, je recommande vivement.

Nous voulions écrire une nouvelle page dans notre maison , et pour cela il nous fallait une enseigne de confiance et qui nous comprennes, et pas juste une vente forcée avec des prix délirants et pas à la hauteur de nos attentes . Mobalpa Quimper a écrit cette page avec un professionnalisme sur toute sa longueur . Que sa soit l'équipe le premier jour en nous accueillant ou Thibault notre commercial, Pascale la directrice , tous on fait preuve d'écoute et de bienveillance. Notre cuisine est arrivée en temps et en heure, livraison au top. Mention spécial à notre poseur qui est un pro au détails prêt . Aucun doute prochain projet sera chez eux Au plaisir

Un projet sur mesure pour l’aménagement de notre cuisine et de notre salle de bain ! Une expertise au top ! Des conseils vraiment professionnels. Je recommande ! Respect des délais de livraison. Une équipe technique parfaite.

Une très belle installation qui a parfaitement vieilli depuis 10 ans. De plus le service après-vente vient d'être ultra rapide pour remettre en place un évier du même âge que la cuisine. Intervention le lendemain de l'appel. Bravo!

Je suis ravie de ma nouvelle cuisine, qui correspond parfaitement à mes attentes. L’équipe commerciale, jeune et dynamique, a su m’accompagner avec professionnalisme tout au long du projet. Un suivi personnalisé et sérieux de la part de l’enseigne. Je recommande vivement !

Nous avons fait appel à Mobalpa Quimper pour la réalisation de notre cuisine et nos rangements. Maxime a été très professionnel , nous sommes très satisfait, tout est bien passé!! Je recommande vivement

Beau magasin, de belles expositions accueil et ambiance très sympathique les meubles sont de qualité. Nous avons eu un vrai coup de cœur et leur avons fait confiance pour la réalisation de notre première cuisine.

Un grand merci à Maxime pour la prise en compte de nos attentes pour concrétiser l'étude de notre projet, ainsi qu'à Teddy pour la validation technique qui a su détecter les corrections à apporter pour une conception parfaite avant lancement en production. Je tiens à féliciter particulièrement le travail de Yann pour la pose de notre cuisine, réalisée avec soin et professionnalisme, difficile de trouver personne plus consciencieuse. Nous sommes très satisfait de la qualité de service et du résultat final et ne pouvons que conseiller cette enseigne. Merci à toute l'équipe.

Dans notre précédent domicile, nous avions une cuisine Mobalpa dont nous étions très satisfaits, c'est donc tout naturellement que nous avons consulté Mobalpa pour notre nouvelle maison. Tous nos souhaits de disposition et d'équipements ont été pris en compte par Floriane qui a conçu notre projet cuisine et nous a même proposé des éléments auxquels nous ne pensions pas. Nous avons apprécié ses conseils, sa gentillesse, sa disponibilité et le respect de notre budget. Le SAV fonctionne très bien, car les éléments du mobilier endommagés lors de la livraison viennent d'être changés un mois après la pose, c'est vraiment rapide. Quant au poseur Mathieu, il a fait preuve d'efficacité et de rapidité pendant la pose, un travail soigné et bien fini, très professionnel. Nous recommandons Mobalpa pour la qualité de ses produits fabriqués en France et son réseau de poseurs. Un grand merci, nous profitons quotidiennement de notre très belle cuisine ! Nous n'attendons plus que la visite de Floriane pour la remercier de vive voix !

Je suis venue chez Mobalpa Quimper pour mon projet de cuisine. Ayant fait ma première cuisine avec une agence Mobalpa, je connais la qualité des produits et du service. J'ai à nouveau été très satisfaite de la qualité des échanges que j'ai pu avoir avec Mobalpa! Floriane a été disponible, à l'écoute et force de propositions. Pourtant je n'ai pas été facile en apportant plusieurs projets différents. Nous avons retravaillé le plan cuisine à plusieurs reprises pour l'adapter aux différents projet. A chaque fois, Floriane a su me proposer un projet esthétique, fonctionnel et optimisé. Je la recommande et n'hésiterai pas à revenir la voir pour un nouveau projet d'aménagement.

Bonjour, Cela fait maintenant 12 mois que j'ai lancé une demande de SAV pour 2 charnières de placard HS. Comme stipulé dans la garantie Mobalpa, ces produits sont garantis 25 ans !! Au bout d'un an, toujours pas de date de livraison en vue, mais des redirections entre le magasin de Brest, dont l'accueil pour du SAV est parfaitement inexistant, la magasin de Quimper, qui centralise depuis Avril 24 les demandes de SAV, et le SAV National, qui vous redirige vers les magasins de proximité.... Bref, j'ai bien un numéro de dossier, mais également une porte de placard qui prend la poussière le temps de pouvoir retrouver sa place.... Je suis EXTRÊMEMENT déçu du SAV de MOBALPA ainsi que de l'enseigne actuelle de Mobalpa BREST. Pourtant, nous étions satisfaits jusqu'alors de Mobalpa pour le design proposé, le montage effectué et le service apporté lors de son montage.

Très satisfaite de notre deuxième cuisine de Mobalpa Quimper autant pour les suggestions de Thibaut pour l'implantation et des conseils pertinents de Pascale. Bravo à Yann pour la pose digne d'un travail d'orfèvre. Merci à toute l'équipe pour votre travail et votre accueil !

Nous sommes absolument satisfaits du choix de Mobalpa Quimper pour notre future cuisine. Tout s’est impeccablement bien passé, de la conception à la pose. Nous tenons à remercier Floriane pour son professionnalisme, sa patience et sa réactivité. Les contacts ont été agréables et nous ont permis d’avancer pas à pas dans le projet. Une mention toute particulière aussi à Yannick pour la pose. Laurence Hémonnet

Je tiens à partager (pour mes parents) une expérience extrêmement positive avec Mobalpa Quimper ! Suite à un problème de tiroir, l'intervention a été réalisée très rapidement, ce qui a été un vrai plus pour eux. De plus, le technicien Sylvain était non seulement compétent, mais aussi très sympathique, ce qui a rendu le processus encore plus agréable. Je recommande vivement leurs services. Un grand merci à toute l'équipe !

Enseigne à fuir !!! Cuisine posée depuis octobre 2023 et finitions toujours pas faites malgré de nombreuses relances ! Défaut sur le granit pour lequel il a fallu attendre 3 mois après la pose cuisine car l’artisan disait ne pas pouvoir nous joindre !! On vous laisse vous débrouiller avec le granitier pour gérer le problème de défaut mais là encore pas de suite donnée au problème ! Vraiment très déçue et furieuse

Excellente expérience avec Mobalpa Quimper. Floriane nous a accompagné de la conception à la pose de la cuisine. Nous avons particulièrement apprécié: - son écoute client, sa réactivité à toutes les étapes, ses judicieuses propositions pour optimiser notre projet compte tenu de nos contraintes - N’ avoir qu’un seul interlocuteur - Le poseur Yannick méticuleux et soigneux - La qualité des produits Mobalpa Une équipe professionnelle et sympathique qui respecte le client. Le résultat final est très satisfaisant Nous recommandons sans aucune hésitation

Floriane qui a géré notre projet de meuble TV a été très attentive à nos besoins. Elle a su se montré très professionnelle et réactive.

Très bien accompagnés pour notre projet de meuble de tv/bibliothèque. Le rendu est à la hauteur de nos espérances, très qualitatif et fonctionnel. Merci à Floriane pour son investissement au long cours et ses recommandations , à Pascale pour ses coups d’œil experts et à Yann pour la qualité de son travail de montage.

Voulant renouveler la cuisine existante, j'ai poussé les portes de Mobalpa. Très satisfait de la prestation tant au niveau de la conception, la livraison, et de la pose. Un merci particulier à Floriane pour son professionnalisme à élaborer ce projet. Je recommande !

Sur les conseils du maître d’œuvre, j’ai contacté Mobalpa pour la réalisation de la cuisine de ma résidence secondaire. Je suis extrêmement satisfaite du résultat. Charlene et Pascale ont su nous proposer une configuration de cuisine qui correspondait à notre attente, tout en respectant scrupuleusement notre budget. Quant à la pose, nous avons été pleinement satisfait du travail de Mr Bergon, un vrai professionnel attentif aux moindres détails. Et cerise sur le gâteau: il n’a pas manqué de nous adresser des photos du chantier, car nous habitons à plusieurs centaines de kilomètres. Bravo à l’équipe.

Nous avons choisi Mobalpa pour la réalisation de notre cuisine et nous sommes plus que ravis du résultat ! Nous avons opté pour des facades en placage chêne, le rendu est superbe et le bois très qualitatif. Un grand merci à l'équipe de Quimper et tout particulièrement à Floriane et Pascale pour la conception, et à Yann pour la pose. Une équipe très à l'écoute et réactive !

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine avec mon mari. Merci à Floriane qui a directement compris nos envies. Nous avons eu également des contacts avec le SAV et tout a été réglé très rapidement. Je recommande le magasin mobalpa Quimper : professionnalisme et accueil chaleureux! Merci à vous

J'ai eu un problème avec un équipement de mon réfrigérateur. Je me suis rendu au Mobalpa de Quimper. L'équipe m'a très bien accueilli. Ils ont traité ma demande dans les meilleurs délais. Très satisfaite du service après vente

Prestation parfaite en tous points 👌 ! Autant pour l'accueil et les conseils (Floriane m'a reçue une première fois alors que je n'avais pas pris de RDV quand d'autres cuisinistes ne se donnent pas cette peine et se contentent de vous faire repartir avec un catalogue) que pour la qualité des meubles, le suivi et le temps passé sur le dossier. Le calendrier a été parfaitement respecté également (cuisine commandée en novembre et posée fin février). L'installation par M. Le Corre a été très rapide et très pro. Le résultat est impeccable ! Je recommande les yeux fermés !

Très satisfaits de notre cuisine avec un service après vente de qualité ! Bravo à l'équipe de Quimper avec une mention particulière pour Marion et le poseur qui est intervenu efficacement il y a quelques mois suite à un dégât des eaux. Nouvelle visite aujourd'hui et réponse aussi adaptée et pertinente !

Nous avons fait confiance à mobalpa Quimper pour l’agencement de notre cuisine et de notre dressing et en sommes très heureux. Pascale et son équipe sont professionnels et de très bons conseils. Rien à dire non plus sur l’équipe technique qui a pris le relais à l’approche de la pose. Le poseur, yann, excellent. Nous recommandons vivement.

Floriane, qui a géré notre projet, s'est montrée extrêmement professionnelle, très attentive à nos besoins, patiente, bienveillante, avec de très bonnes idée et une excellente connaissance de l'offre Mobalpa. Cela a été un vrai plaisir de travailler avec elle sur notre projet.

Nous étions très satisfaits de Mobalpa Avignon lors de l'installation de notre cuisine en 2010. C'est donc naturellement que nous avons pris contact avec Mobalpa Quimper. Excellent accueil et disponibilité de tous-toutes. Proposant des solutions aux problèmes rencontrés. Un professionnalisme incontesté de la part de Lorris ayant de bons collaborateurs, tel l'électricien et son équipe. Un MERCI particulier à Fabrice le poseur de notre cuisine. Ne comptant pas ses heures, prenant d'heureuses initiatives afin que notre cuisine nous ressemble et soit très fonctionnelle. Nous recommandons bien sûr cette équipe avec qui nous avons travaillé en confiance réciproque.

Merci à Floriane pour Mobalpa Quimper qui a su bien comprendre le projet que nous avions pour notre véranda. Le rendu est top. Beaucoup de rangements, banquette . Il fait l unanimité dans notre entourage. Nous avons pris notre temps pour choisir les coloris, aucune pression et ça c'est appréciable. Floriane est à l écoute, s adapte à chaque budget, nous avons toujours été bien reçu en magasin, et pour finir notre fille a également signé son projet avec Floriane. Tout a été bien géré de la fabrication à la pose. Délai respecté . Parfait.

Très satisfaite, tant par l'accueil qui m'a été réservé et les conseils donnés à la conception du projet (cuisine, dressing et placards), que par le travail effectué à la pause par les techniciens. Le résultat est parfait ! Meubles de qualité, après une année d'utilisation, je n'ai rencontré qu'un problème qui a été très vite résolu par le SAV. Merci à toute l'équipe !

Excellente écoute et patience pour notre projet de cuisine a Mobalpa Quimper. Nous avons hâte de voir notre cuisine posée. On est pas pris de haut comme il peut y avoir chez d'autres cuisinistes. Maxime est très gentil et professionnel. A recommander

Nous avons choisi Mobalpa Quimper pour la conception de notre cuisine. Il s'agit de notre 5ème projet avec cette enseigne que nous recommandons pour la qualité de ses meubles et le professionnalisme de l'ensemble des intervenants. Nous tenons à remercier chaleureusement Maxime pour son accueil, sa disponibilité, son investissement et surtout sa patience. Nous nous réjouissons de voir la cuisine installée. A bientôt.

Superbe expérience avec Mobalpa, notre cuisine est magnifique, et l'accomplissement top également. Mention spéciale pour notre conceptrice Floriane, sa bienveillance et son professionnalisme, avec qui je ferais sans aucun doute ma salle de bain l'année prochaine. Nous sommes ravis.

Suite à un déménagement, c est la seconde fois que nous faisons appel à Mobalpa Quimper. Nous avions été satisfaits du rapport qualité/prix de notre précédente cuisine et cette fois encore nous avons été très bien conseillés lors de la commande de cette nouvelle cuisine. Nous sommes impatients de la voir installée.

Lors d'une visite aux garage autoleclerc nous avions 1h30 à tuer, du coup nous nous sommes promener sur la zone et avons visité votre enseigne. Nous avions pour projet de changer notre cuisine et vos équipes Mickael et Thibault ont su s'adapter à notre petit logement mais aussi à notre budget. On dit souvent quand ça ne va pas, mais rarement quand c'est bien j'en profite donc pour vous remerciez de votre savoir faire et de votre écoute.

Nous avons choisi MOBALPA Quimper après avoir fait le tour des autres cuisinistes pour la confection d’une cuisine dans une maison neuve. Sans aucun doute, c’est cette enseigne qui a su répondre à nos attentes tout en respectant notre budget. Nous avons eu à faire à Mickael FOUASSIER. Non seulement, c’est un concepteur gentil et respectueux avec ses clients mais en plus, très professionnel avec beaucoup de très bonnes idées pour avoir une cuisine qui en jette !! Nous avons eu également à faire à Marion et David des services techniques qui ont été également formidables et ont pu trouver des solutions face aux petites erreurs de notre constructeur (et oui... ce sont des choses qui arrivent ! C’est le jeu !) Merci également à Yann, notre excellent poseur perfectionniste ! Nous avons tellement apprécié travailler avec MOBALPA Quimper que nous sommes revenus vers eux pour un meuble de salle de bain sur-mesure ainsi qu’une table à manger en céramique, des tabourets de bar et des chaises. Merci à tous ! (PS : Photo de la cuisine non finie car nous attendions notre plan de travail granit, je changerai la photo lorsque nous aurons terminé tout 😊)