Lapeyre Magasin de meubles

J'ai commandé des volets PVC pour poser sur des volets roulants d'une maison neuve en juillet. Je l'ai bien précisé à la vendeuse qui a même vu une photo de ma maison lors de la commande. Au final on me livre des volets imposables (il faudrait percer le coffre du volet roulant). Après de multiples rappels on me dit qu'on va trouver une solution. Aujourd'hui, donc 9 mois plus tard j'apprends que la direction ne compte rien faire ! Il s'agit d'une erreur de leur part qui va me coûter plus de 1300€. On va donc voir avec la justice... Inadmissible !

Acceuil souriant. Prise en charge rapide malgres le monde en magasin. Produits de qualité je recommande

Facture des articles sans les donnés ! Pour 30€ le patron ne souhaite pas s’engager sur une bonne parole. Dernier achat pour ma part dans cette boutique.

SAV médiocre. 8 fenêtres commandés en octobre 2024, à l’arrivée il manque un interrupteur de volet et un des bandeaux est endommagé. 5 fenêtres une fois posées ont le système oscillo-battant qui ne fonctionne pas. Je viens juste de récupérer l’interrupteur, pour le bandeau ils ne peuvent soi-disant rien faire pour nous et pour l’oscillo-battant c’est à priori un réglage, bizarre les 3 autres fonctionnent parfaitement! Un rdv visio est prévu mais je doute de la faisabilité à distance.. Je ne recommande pas

Une super expérience, j’ai été très bien accueillie et extrêmement bien renseignée. Je recommande !

Magasin sympathique et personnel disponible Large choix et prix très abordables, des produits de qualité. Nous recommandons 👍

Magasin bien achalandé personnel de bon conseil

Des pièces à faire sur mesures pour pouvoir adapter le portail, une olive de guidage manquante, un portail de mauvaise qualité, tout ça pour un prix très élevé ! De plus les vendeurs ne connaissent visiblement pas les produits qu'ils vendent. À fuir ! Seul la motorisation est de bonne qualité...

Bon accueil, le conseiller m'a bien renseigné même si je suis arrivée juste avant la fermeture de 12h00. Je recommande.

Très bon accueil j'ai été très bien renseigné

Une catastrophe du début jusqu’à des mois après la pose des placards. On vous demande de régler la totalité avant la pose même si des pièces peuvent être manquantes. On décale la pose car le poseur prévu ne l’est finalement plus. On a dû faire reprendre la pose plusieurs fois, avec des tâches sur les peintures de nos murs en prime… des réglages de portes à reprendre régulièrement. Obligé de passer notre protection juridique pour faire bouger le SAV. Les personnes du SAV n’ont pas l’air de connaître leurs produits. C’était notre première et ce sera notre dernière fois avec Lapeyre. « Lapeyre, il n’y en a pas deux » et bas franchement, j’ai envie de dire « heureusement ! »

Un très bon accueil, de bons conseils pour l'aménagement de nos placards et un personnel prêt à aider lors du retrait de nos marchandises.

Attention! si vous avez un problème avec votre marchandise le SAV est injoignable en raison d'un trop grand nombre d'appel,ça donne pas envie d'y revenir.

Vente de portail, de portes ,de cuisine..mais la personne qui m'a fait le devis ne vend pas du sourire, pas envi de faire affaire.☹️

Je fais régulièrement appel aux services de Lapeyre Castres. J'y trouve une écoute, des conseils et bon rapport qualité / prix (même pour un manque de pièces). Un grand merci à cette équipe.

Un très bon contact avec Nathalie, qui a pu me remettre un devis de cuisine personnalisé avec des conseils adaptés avec le sourire, amabilité et bienveillance. Je la recommande vivement 👍👌 Très bon accueil de sa part.

Attention , verifiez bien ce que vous achetez......Aucun sav et personne ne reconnait ces erreurs; Lamentable.....

A l ecoute De tres bons conseils Equipe vraiment sympa Prix raisonnables Je recommande

De bon conseil. Merci

Escroc !!!! Plan de travail commandé, erreur des vendeurs dans la conception et Lapeyre ne veut rien savoir. Prix du plan de travail exorbitant et le service après-vente est nul. Personne au téléphone, on te balade par mail et personne ne veut rien savoir. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin. 1 étoile car pas possible de mettre 0 étoile publier le message

Le magasin est bien fait la qualité des matériaux et Franchement bien le prix et ducoup un peu cher les vendeurs sont de tres bon conseil juste un temps d'attente un peu long

Pas trop sympa

Bon rapport qualité prix.

Content de la qualité, mais c est un magasin d expo sans stock, donc du coup attente des produits

Vendeur à l'écoute, bonnes explications,ne pousse pas systématiquement à l'achat.Seul hic peut-être le délais pour avoir la marchandise (wc),ils m'ont dit entre 3 et 4 semaines.

Rassurant quand il s agit d acheter, tres bon vendeur, helas qualité moyenne et SAV lamentable Pour moi c est plus jamais 😡

Très bon accueil

Nous avons acheté toute notre fourniture sanitaire dans ce magasin pour notre maison en construction. Nous avons eu divers problèmes de matériel : manquant, dysfonctionnel ou inutilisable. Le SAV est largement à revoir, 1 mois pour retourner le matériel c'est très peu, pour notre part, nous avons posé les sanitaires 2 mois après les avoir reçus...

Vendeurs vraiment très agréables et serviable je recommande

Nathalie super professionnelle, bons conseils et très bon suivi jusqu'à réception commande Je recommande

Très bon accueil (Nathalie P ). Très à l écoute sur nos besoins, très bons conseils, rapidité pour le métrage.....prix raisonnable.

Super zoo de tortues, bonne explication du guide à aller voir en famille ou en couple. Pour manger rien à dire, des paons se promène avec nous. Seul memol il faut le trouver pas assez de panneaux d indications mais quand on n I est on oubli se désagrément. ❤️Je ne sais pas se que fait mon avis du zoo des tortue chez lapeyre surtout je ni suis jamais aller.

Vendeurs compétents à l écoute..un agréable moment.. à conseiller aux amis..

Très bon accueil, choix très satisfaisant, patience du personnel pour les gens indécis comme moi ... gamme de prix catalogue nettement plus intéressante par rapport à la concurrence (CCL notamment où j’ai eu l’impression d’être pris pour un américain !!! )

Accueillant et tres de bon conseil

Je suis venue cette après midi pour des renseignements sur les portes de douche. Le monsieur m'a très mal parler. Il m'a dit qu'il n'avait pas le temps de me renseigner car il y avait deux couples qui attendaient (apres moi bien sûr ) et un soit disant rendez-vous à 17 heures alors qu'il était 17h15... . Du coup il va au dépôt du magasin et discute avec son collègue qui lui très gentil vient me renseigner avec le sourire. Par contre l'autre monsieur ne m'a même pas regarder en revenant et pire en partant ne m'a même pas dit au revoir...

Bon produit en général

Équipe sympa et à l'écoute. Par contre pour les prix !!!!! Tant que l on est sur du standard sa va . Si par malheur on passe sur du sur mesure la sa deviens déraisonnable !!!!! Même pour réduire une porte avec un trait de scie!!!!!

Toujours bon accueil et personnel agréable. Dommage qu'il n'y ait pas de stock sur place.

Magasin bien aménagé

Accueil très agréable

Très bon accueil et très bon renseignements

Bon accueil Réactifs et de bon conseil