Mon expérience chez Aubade a été décevante, et ce dès ma première visite. Aucun conseil ne m’a été donné, personne ne m’a montré quoi que ce soit, et je suis simplement reparti avec un catalogue en main. Lors de ma deuxième visite, après avoir erré dix minutes dans le magasin, quelqu’un a fini par venir vers moi, mais uniquement pour me demander si je savais précisément ce que je voulais – sans quoi on ne pourrait pas me conseiller.
Pour choisir mes pare-douche et pare-bain, j’ai dû aller directement à la caisse, où Sylvie m’a laissé explorer les options par moi-même, sans véritable accompagnement. Le tout a été accompagné d’un ton condescendant, ce qui a rendu l’expérience encore plus désagréable. Un accueil vraiment regrettable, qui ne donne pas envie de revenir.