De nombreuses pannes sur mon poêle à granulés, je précise qu'il a seulement un an. Premier hiver, de nombreuses interventions après des bras de fer avec les différents intervenants. Des pièces ont été changées, mauvaise surprise au second hiver, de nouveaux problèmes surviennent. Un mois pour avoir une pièce, aucune nouvelle concernant l'avancée de la situation. La pièce arrive enfin, et là encore, nous sommes confrontés à un gros manque de professionnalisme et de réactivité pour une simple prise de RDV ! Pourtant, l'équipe AUBADE est bien informée que ce poêle à granulés est notre source principale de chauffage. Nous sommes très mécontents !! Une chance pour Aubade que nous soyons obligés de mettre au moins une étoile !